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最有用的第二语言:一项对600个招聘启事的研究

对于主要讲英语的人来说,学习第二语言是一个伟大的决定。它可以积极影响你的职业机会,开启一个全新的就业世界。

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我们分析了来自Indeed.com网站的600个招聘信息,使用关键词“双语”和“多语言”来了解雇主最需要哪种语言,有哪些类型的职位,以及需要什么样的教育水平。

重要发现

西班牙语是最畅销的语言,其次是汉语(粤语和普通话)和法语(包括法裔加拿大人)。

客户服务代表、呼叫中心代表和口译是最需要掌握第二语言的工作。

要求掌握第二语言的行业有制药/医疗、金融、销售、教育和技术。

-大多数喜欢或需要第二语言的工作都是远程的。

德克萨斯州有最多喜欢或需要第二语言的工作,其次是内布拉斯加州。

西班牙语是最有市场的第二语言

总的来说,西班牙语是最受欢迎的第二语言,如果你已经掌握了西班牙语,它也是最具市场价值的语言学习英语或者你的母语是英语。我们分析的几乎所有包含“双语”和“多语言”关键词的招聘广告都首选(在很多情况下,是必需的)。

换句话说,无论哪个行业或职位,西班牙语在大多数招聘广告中都很普遍。具体来说,西班牙语是目前为止最具市场竞争力的语言,有528个职位(占75.97%)需要这门语言。

在美国,这并不令人惊讶。根据2019年收集的数据,说西班牙语的人是美国家庭中第二大最受欢迎的语言41,757,391名母语人士

当然,当我们查看全球数据时,这仍然更有意义。与2019年全球有4.6亿人使用在美国,西班牙语是全球第二大通用语言。如果你想的话学一门新语言无论是国内还是国际的商业机会,那么西班牙语是一个简单的选择。

但是等等,还有更多(语言!)

中国人

尽管学习西班牙语能带来明显的优势,但其他语言也有很多职业上的好处。中国人英语包括普通话和广东话,是美国第三大语言,全国有3494544人以英语为母语。

然而,中国的人口几乎是美国的三倍,这就解释了为什么中文是世界上最流行的语言世界上说得最多的语言.这对于中国的官方语言普通话来说尤其如此。

这种主导地位并没有直接转化为美国的就业机会。虽然中文和法语并列第二,但在我们调查的600个职位中,只有25个职位要求中文技能。这只占工作岗位的3.60%。其中,有12人在医疗、制药或社会领域工作。这凸显了说中文的工人在更先进、技术或科学领域找到额外机会的可能趋势。

法国

同样的,法语要求的招聘信息也有25个,与中文并列,占所研究招聘信息的3.60%。与中国人不同的是,这些职位中有16个是客户服务和客户关怀代表。

葡萄牙语

下一个,葡萄牙语排名第四,有11个职位抢手。最受欢迎的要求葡萄牙语的工作类型是“内容审查员”。然而,只有两份内容审查员的职位要求使用葡萄牙语,占所有职位的0.30%,其他9份职位分布在不同的行业。

还有很多工作需要使用的其他语言,包括韩语、阿拉伯语、越南语、印地语、索马里语、日语、他加路语、斯瓦希里语、俄语、普什图语和达里语。

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哪些工作最经常需要掌握第二语言?

如果你还没有选择下一门要学的语言,看看你喜欢的工作可能会有所帮助。在研究的600个职位中,有3个职位最需要双语或多语员工。

客户服务代表的工作占了最大的一部分。客户服务类的工作中有106个喜欢(或要求)掌握第二语言。同样,呼叫中心代表也很受欢迎,共有29个职位。这项研究列出了18种口译工作。

对于双语或多语工作者来说,这是个好消息。这些数据明确地表明,面对客户的职位几乎总是受益于会说一种以上语言的员工。沟通是成功的关键。用不同的语言交流可以增强这种成功。

哪些行业最经常需要第二语言?

另一种解释这些数据的方法是观察研究中所代表的各个行业。有五个特定的行业特别要求会讲第二语言的员工。这些都是:

制药和医疗:159个职位(26.54%)

-金融:82个职位(13.69%)

销售:70个岗位(11.69%)

教育:49个职位(8.18%)

技术:47个工作岗位(7.85%)

细分行业数据

制药/医疗行业最常招聘双语或多语员工。总共有159个制药行业的职位招聘首选或要求会第二语言。制药/医疗行业最常招聘双语或多语员工。总共有159个制药行业的职位招聘首选或要求会第二语言。

客户服务代表在这个行业是最受欢迎的。有20个招聘启事需要双语或多语工作者。此外,第二常见的职位是呼叫中心代表,列出了10个职位。有6个医疗助理职位和4个护理协调员职位。这个数据与上面的数据相匹配。具体来说,面向客户或病人的职位比其他职位更需要第二语言技能。

此外,还有各种患者服务、患者支持和患者护理角色。这进一步强调了在所有面向客户的职位中,补充的非英语语言技能的重要性。

在医疗相关行业,这通常是由许多联邦命令规定为不讲英语的病人提供翻译服务.必须确保病人用他们能理解的语言接受治疗。

使用翻译是确保病人得到适当护理的必要条件。一项研究指出多达1 / 40的医疗事故诉讼是因为缺乏适当的翻译服务。双语和多语员工对人类的好处是显而易见的。

即使在金融行业,这一趋势也得到了充分展示。许多金融客户服务职位需要双语员工。然而,也有多个贷款经纪人和职位处理索赔。这三份工作的共同点是什么?客户沟通。

远程工作通常需要掌握第二种语言

自疫情开始以来,远程办公在许多行业变得越来越流行。此外,在这项研究中,有600个喜欢或需要第二语言的工作,其中178个是远程工作。

然而,在研究提供远程职位的各个行业之前,一些想法出现了。具体来说,许多行业中的角色都可以在远程位置轻松完成。

远程工作可以带来全球24小时的连接。掌握第二语言只会增强员工在不断增长的全球劳动力市场中的工作能力。例如,以下行业构成了远程职位列表:

-销售行业:51%的工作是远程的。

-科技行业:42%的工作是远程的。

制药/医疗行业:35%的工作是远程的。

金融业:22%的工作是远程的。

教育和社会工作行业的工作主要是面对面的。然而,远程机会在任何一个行业都很容易涌现,特别是在世界继续关注连接驱动技术的情况下。

哪些城市和州最常要求掌握第二语言?

与远程工作相反,有几个特定的地点从其他地方脱颖而出。特别是德克萨斯州、内布拉斯加州和加利福尼亚州,有相当多的工作岗位喜欢或需要第二语言。

德克萨斯州总共提供了90个需要或更喜欢第二语言的工作。这几乎相当于内布拉斯加州和加州的总和。它还自豪地说,这座城市拥有仅次于奥马哈的第二大双语和多语言人才。

在德克萨斯州,所提供的工作遵循了所有要求或建议使用第二语言的职位的总体趋势。也就是说,面向客户的职位对双语和多语员工的需求会更高。具体而言,数据显示:

- 13个职位是客户服务代表

- 7个岗位为呼叫中心代表岗位

- 4个职位是前台接待

- 3个岗位为口译岗位

德克萨斯州与墨西哥接壤,有超过1150万西班牙语居民.而且,35%的人口说一门英语以外的语言。随着南美移民源源不断地涌入德克萨斯州,对双语和多语工人的强烈需求是有道理的。

加州的情况也是如此,超过44%的人口不说英语。在所有列出的工作岗位中,有47个位于加州,这反映了加州人口的多样性。

作为一个异类,内布拉斯加州实际上是第二个最有可能喜欢或要求懂第二种语言的员工的州。只是不到12%的人口他说的语言和英语不同。然而,研究中有56个职位位于内布拉斯加州,其中47个职位在奥马哈,奥马哈是要求使用第二语言的职位最集中的城市。

教育水平

从这项研究中获得的另一个有趣的信息是教育水平。具体来说,对于那些需要具备第二语言技能的员工的职位来说,这些水平似乎并没有相应的重要性。让我们看看数据。

在被分析的600个职位中,有520个职位包含一定程度的教育要求。其中240份工作要求高中或同等学历。这是迄今为止最大的群体。另外64个要求学士学位。还有50人申请副学士学位。

这一数据表明,学习第二语言并不需要继续接受正规教育。你也不需要用这些语言技能去找一份工作。

计时或领薪职位

解读这一数据的最后一个角度是通过薪酬结构的视角,具体来说:按小时计算的职位与按工资计算的职位。

在这项研究中,600种工作中有193种包含时薪信息。平均时薪为每小时18美元。最高的报价是每小时23美元。在目前的所有行业中,制药/医疗行业的小时职位最多,有57个。其次是销售行业,有26个职位。金融业紧随其后,有24个按小时计酬的职位。

相反,有第二语言要求的领薪职位只占所有招聘职位的12%。这73种工作的年薪从50765.92美元到72888.92美元不等。毫不奇怪,金融行业有12个职位,是薪水最高的。其次是销售行业和制药/医疗行业,都有11个职位。最后,社会工作占据了最后九个受薪职位。

结论

几乎每个行业都有许多喜欢或需要第二语言知识的职位空缺。学会第二(或第三)门语言会让你比其他员工更有优势,所以现在正是学习一门语言的好时机有用的语言

无论你的语言是什么,你的教育背景是什么,语言学习者都有优势。自学或自学说本族语的老师从今天开始学习,这是你欠自己的。

方法字体2021年10月,我们分析了来自Indeed.com的600个招聘启事,使用关键词“双语”和“多语言”来确定招聘启事中要求最多的语言。

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